■お届け日
地域により異なりますが、通常はご注文日より2〜3日でお届けします。地域毎の最短お届け日につきましては地域別お届け予定日一覧をご確認ください。それ以降でしたらお届け日および時間帯をご注文フォームよりご指定いただけます。なお、天候や交通事情などの都合により、稀にご希望日（時間帯）にお届けできない場合があります。ご了承ください。
■配送
ヤマト運輸（株）に委託しております。シフォンケーキはクール宅急便にてお送りします。
■お届け予定eメール
当店は、お届け予定eメールに協賛しております。商品のお届け前に、ご指定いただいたメールアドレスに配達予定日時をお知らせするサービスで、受信したメールからお届け日・時間帯の変更も可能です。携帯電話のメールアドレスに受信できますので、確実なお受け取りのためにご登録をお勧めします。 |
■送料
シフォンケーキを含む場合：ご注文金額や地域にかかわらず、お届け先一箇所につき1回の発送あたり一律750円（クール便料金、税込み）となります。
その他の商品のみの場合：600〜1,100円（税込み、地域により異なります）
ギフトなどで複数箇所へお届けする場合には、お届け先ごとにお願いしております。 ■ギフト、ご贈答品
当店では、ご注文者さまと異なるお届け先への配送や、一度に複数のお届け先への配送もお受けしています。代金引換以外のお支払い方法でお願いしており、ご注文者さまにお支払いのご案内をお送りします。
■個人情報の保護について
お客様からお知らせいただいた個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。特別な場合を除き、お客様の情報を第三者に開示することはありません。安心してご利用ください。 |
■お支払い
以下よりお選びいただけます。
○クレジットカード
「クロネコ＠ペイメント」を採用しています。詳細は、バナーをクリックして最新情報をご確認下さい。
○銀行振込
- ジャパンネット銀行（JNB-J振）
- イーバンク銀行（イーバンクペイ）
- 三井住友銀行
○代金引換（宅急便コレクト）
○NP後払い（コンビニ、郵便局、銀行）
■返品・交換
シフォンケーキについては、商品の性質上、お客様都合による返品はお受けいたしかねます。その他の商品については、お客様都合の場合、未開封・未使用の商品で、かつ納品日から14日以内の場合に限り、送料お客様負担にて返品をお受けします。品質には万全を期しておりますが、万一、破損や汚れ、ご注文と異なる商品が届いたなど、何かお気付きの点がありましたら速やかにご連絡ください。不良品や誤配送の商品は、送料当店負担にてご返送いただき、良品とお取替えします。
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